Guide du Voyageur

🏠 Informations sur le logement

Adresse : Le Chateau du Puy, 119 Avenue Georges Hermans, 83440 Tourrettes

Les directions pour l’accès en voiture à l’appartement (GPS): Voir vidéo sur YouTube

L’accès à l’appartement en voiture (video): Voir vidéo sur YouTube

L’accès à la boite à clefs : Voir vidéo sur YouTube

L’accès à l’appartement : Voir vidéo sur YouTube

Code de la boite à clef : 3108

Capacité du logement: 4+2

Couchages : 1 lit Queen size (160×200) + 1 canapé lit

🛬 Check-in : à partir de 16h00

Je suis bien arrivé : Si vous êtes bien arrivé, merci de nous le confirmer ☺️. Je suis bien arrivé

Arrivée plus tôt : Vous pouvez arriver plus tôt sous réserve de disponibilité (prix : 35€). Contactez-nous sur WhatsApp

🛫 Check-out : avant 10h00

Départ confirmé : Merci de nous informer lorsque vous quittez le logement 👋. Je viens de quitter le logement

Départ plus tard : Vous pouvez partir plus tard sous réserve de disponibilité (prix : 35€). Contactez-nous sur WhatsApp

🧾 Règles du logement
  • Interdiction de fumer à l’intérieur du logement.
  • Fêtes et soirées non autorisées.
  • Animaux non admis.
  • Silence demandé après 22h.
🏊‍♂️ La piscine du Château du Puy
  • La piscine est partagée entre les résidents du château.
  • ⚠️ Règlement : 2 personnes maximum par logement peuvent se baigner en même temps ☺️.
  • 🔑 L’ouverture du portillon se fait avec la grande clef.
  • 👷 Le pisciniste passe régulièrement pour l’entretien.
  • ⛔ Merci de ne pas utiliser la piscine pendant l’entretien.
  • 🚿 Douche obligatoire avant la baignade (la crème solaire dégrade la qualité de l’eau).
🗑️ Tri & collecte des déchets
  • Bac jaune : emballages, plastiques, cartons
  • Bac vert : verre
  • Bac gris : ordures ménagères

📍Point de collecte des déchets (Tri selectif): voir l’emplacement sur Google Maps

💧 Eau – en cas de coupure ou fuite

Le robinet d’eau se trouve sous l’evier

⚡ Électricité – en cas de panne
  • Vérifier le disjoncteur principal situé dans le pacard de l’entrée
  • Remonter les interrupteurs abaissés (position haute = ON)
  • En cas de forte coupure (ex. orage), attendre quelques minutes puis réessayer

📞 Si l’électricité ne revient pas après vérification → contacter notre équipe BLISS-BNB.

🌐 Internet / Wi-Fi – en cas de déconnexion
  • Débrancher la Livebox (prise secteur)
  • Patienter 60 secondes
  • Rebrancher la Livebox
  • Attendre 3 à 5 minutes que la connexion se rétablisse

🔁 Scanner à nouveau le QR dans l’appartement

⛈️ 🌞 🍃 En cas d’alerte météo (vent fort, orage, pluie et canicule)
  • Vous serez prévenu par la conciergerie à 19h00 par e-mail
  • Ne pas utiliser la piscine pendant un orage
📺 Guide des chaînes TV selon votre opérateur

Voici les liens vers les guides des chaînes TV les plus courants selon votre fournisseur :

🔌 Équipements électroménagers & confort
  • 📺 TV : Utiliser la télécommande → bouton ON puis sélectionner la source (HDMI ou TNT)
  • ❄️ Climatisation : Réglable via télécommande. Merci d’éteindre en quittant une pièce
  • 💨 VMC : Voir la vidéo pour allumer/éteindre
  • 🧊 Réfrigérateur : Prêt à l’emploi. Ne pas modifier les réglages
  • 🧺 Lave-linge : Programmes éco 30 °C recommandés ♻️. Lessive fournie
  • 🍽️ Lave-vaisselle : Merci de le vider avant votre départ. Pastilles disponibles
  • ☕ Machine à café : [Dosettes / café moulu] – notice disponible dans le placard
  • 🔥 Plaques de cuisson : Vitrocéramique ou induction. Attention à la chaleur résiduelle
  • 🍲 Micro-ondes : Appuyez sur « Start ». Merci de nettoyer après usage
💡 Autres conseils utiles
  • Merci de fermer les volets en cas d’absence prolongée.
  • Ne laissez pas d’aliments à l’extérieur : attention aux insectes
  • Clés perdues ou clés cassées = remplacement à vos frais
📲 Réserver votre prochain séjour

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